SmartMedia Labs Privatlivspolitik

Sidst ændret: 16. juni 2022

1. Introduktion

SmartMedia Labs, Inc. (“SmartMedia Labs” “vi” eller “os”) er førende inden for markedsføringsløsninger og skaberne af en SaaS-teknologiplatform, som tillader bureauer og markedsførere at skabe digitale oplevelser uden kodning og til at skabe selvbetjente træk-og-slip non-fungible tokens (NFT’er). Vi skaber SmartMedia Tokens™ (SMT’er), hvilket er NFT’er, som tillader hurtigt design, udvikling og distribuering af SmartMedia Ads® samt adresserbare SmartMedia Objects®, som skaber engagement, erhvervelse og loyalitet på tværs af et digitalt og mobilt publikum.

Denne privatlivspolitik (“Politik”) forklarer, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan vi benytter disse personlige oplysninger igennem vores mobilapplikationsplatform (”App) og på vores hjemmeside, som kan findes på https://www.smartmedialabs.io/ såvel som enhver hjemmeside, som du besøger gennem appen (kollektivt ”Hjemmesiderne”). Denne politik gælder for alle internetbrugere (“du” eller “Brugere), som interagerer med vores app og/eller hjemmesiderne og dækker som minimum de sidste 12 måneders aktivitet. For en forklaring af privatlivspolitikkerne for vores affilierede virksomheder (f.eks. Media Design Group, FastG8 og TRADR), henviser vi specifikt til politikkerne for disse virksomheder eller tjenester.

Læs venligst denne privatlivspolitik (“Politik) omhyggeligt for at forstå, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan de benyttes. Hvis du ikke ønsker at give os dine personlige oplysninger i henhold til vilkårene i denne politik, så benyt venligst ikke appen og/eller hjemmesiden. Ved at benytte denne app og/eller hjemmesiden accepterer og anerkender du, at vi indsamler og benytter dine personlige oplysninger i henhold til vilkårene i denne politik. Vores politik kan ændre sig fra tid til en anden. Din fortsatte brug af denne app og/eller hjemmesiden efter, at vi har revideret politikken, betyder, at du accepterer disse ændringer, så tjek venligst politikken regelmæssigt for opdateringer.

2. Børn under 18 år

Hverken appen eller vores hjemmeside er beregnet til børn under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 18 år. Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet eller modtaget personlige oplysninger fra et barn under 18 år uden bekræftelse af forældres samtykke, vil vi tage de nødvendige skridt for at slette disse oplysninger fra vores system. Hvis du tror, at vi kan have oplysninger fra eller om et barn under 18 år, så kontakt os venligst.

3. Hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvordan vi opsamler dem

Vi indsamler personlige oplysninger fra appens brugere og de besøgende på hjemmesiden på to måder:

• Direkte fra dig, når du giver os dem; og
• Automatisk når du benytter appen eller besøger hjemmesiderne.

Personlige oplysninger, som du giver os direkte

Når du downloader, tilmelder dig, benytter appen eller besøger hjemmesiderne, kan vi efterspørge dine personlige oplysninger, så du personligt kan identificeres, inklusiv dit navn, postnummer, e-mailadresse, telefonnummer, brugernavn eller en anden identifikator, som du kan kontaktes på online eller offline. Disse oplysninger inkluderer:

• Oplysninger, som du giver os ved at udfylde formularer i appen eller på hjemmesiderne. Dette inkluderer oplysninger, som du giver os på tidspunktet, hvor du registrerer dig for at kunne benytte appen. Vi kan også spørge om dine personlige oplysninger, når du deltager i en konkurrence eller kampagne administreret af os, eller når du rapporterer et problem i appen.
• Oplysninger, som du giver os, når vi beder dig om at give tilladelse til markedsføringsprogrammer; enten fra os eller fra en af vores klienter.
• Optegnelser og kopier af din korrespondance (inklusiv dit navn, e-mailadresser, telefonnumre og andre oplysninger, som du giver), hvis du kontakter os.
• Detaljer om transaktioner udført i appen.

Du kan også give oplysninger til offentliggørelse eller visning (”Slået op”) på offentlige dele af hjemmesiderne, appen eller hjemmesider, som er tilgængelige via appen (”Brugerbidrag”). Vi kan indsamle og opbevare kopier af dine brugerbidrag, og du bør være opmærksom på, at dine brugerbidrag kan overføres og være tilgængelige for andre. Vi kan ikke kontrollere, og har ikke ansvar for handlinger foretaget af tredjeparter som har adgang til, eller med hvem du vælger at dele dine brugerbidrag.

Personlige oplysninger, som vi indsamler automatisk 

Når du downloader, registrerer dig, tilgår og bruger appen eller hjemmesiderne, kan vi benytte teknologi, som automatisk indsamler:

• Oplysninger om brug. Vi kan automatisk indsamle oplysninger om din session i appen (inklusiv datoen for sessionen, tidspunkt, varighed og præcis geolokalisering), aktivitet i appen (inklusiv set indhold og brugte funktioner), kommunikation du starter eller modtager (inklusiv kommunikationsindhold, andre deltagere og tidspunkt), ressourcer, som du tilgår og bruger i eller igennem appen (inklusiv tredjepartstjenester og udledninger fra alle disse oplysninger, som vi kan tilføje til en brugerprofil associeret med din appkonto. Med undtagelse af den præcise geolokalisering, indsamler vi lignende oplysninger, når du besøger hjemmesiderne.
• Browser- og enhedsoplysninger. Vi kan indsamle oplysninger om din internetbrowser, mobilenhed og internetforbindelse; heriblandt din enheds unikke enhedsidentifikator, IP-adresse, operativsystem, browsertype, oplysninger om mobilt netværk og enhedens telefonnummer. Vi kan også oprette en pseudonym identifikator og placere den i en cookie, for at tillade vores systemer at genkende din browser eller enhed over tid.
• Opbevarede oplysninger og filer. Med din tilladelse kan appen også tilgå metadata samt andre oplysninger forbundet med andre filer lagret på din enhed. Dette kan eksempelvis inkludere billeder, lyde, videoklips, personlige kontakter og oplysninger omkring din adressebog. Eksempelvis:
  • Upload af billeder, lyde og videoer – du kan vælge at uploade disse filer gennem appen. Eksempelvis kan vi lave et spil, som inviterer vores brugere til at uploade et billede af en orange bil. Når du uploader dette billede, vil vi benytte billedet til at sikre, at det uploadede billede indeholder en orange bil.
  • Upload af kontaktoplysninger – hvis du vælger at overføre en SMT til en anden person, vil appen åbne din adressebog for at give dig mulighed for at anmode en person, som du vil sende denne SMT til.

Metoder til indsamling og anvendte teknologier

For personlige oplysninger, som du giver os direkte, vil vi indsamle disse igennem en brugergrænseflade såsom appens portal, en webformular eller et link til en anden kommunikationsgrænseflade såsom en e-mail.

For personlige oplysninger som vi indsamler automatisk, benytter vi følgende teknologier:

• Cookies. En cookie er en lille fil placeret i din smartphone. Det er muligt at acceptere eller afvise mobilcookies ved at aktivere den relevante indstilling på din smartphone. Vælger du dog denne indstilling, vil du ikke være i stand til at tilgå bestemte dele af vores app, eller at nyde den fulde funktionalitet af vores hjemmeside. Du kan få mange flere oplysninger om typen af cookies, vi bruger ved at læse vores cookiepolitik igennem.
• Web-beacons. Sider i appen eller i vores e-mail kan indeholde små elektroniske filer kaldet web-beacons (også kendt som clear gifs, pixel tags eller enkelt-pixel gifs), som giver os mulighed for eksempelvis at tælle antallet af brugere, som har besøgt disse sider, åbnet en e-mail eller til andre relaterede appstatistikker (f.eks. at måle populariteten af bestemt appindhold, og til at verificere system- og serverintegritet).

Indsamling af oplysninger fra tredjeparter

Afhængigt af de indstillinger du har valgt på din smartphone eller browser, kan bestemte tredjeparter gøre brug af teknologier til automatisk at indsamle oplysninger om dig, din browser eller din enhed, når du benytter appen eller besøger hjemmesiderne. Disse tredjeparter kan inkludere: annoncører, annoncenetværk, annonceringsservere eller analysevirksomheder.

SmartMedia Labs tilladelse til indsamling af data for tredjeparter tæller ikke som salg af personlige oplysninger under den gældende lov. Ikke desto mindre tilbyder vi dig en måde at fravælge, at tredjeparter for adgang til oplysninger via hjemmesiden ved at begrænse deres evne til at placere cookies og indsamle oplysninger. Disse tredjeparter kan benytte cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle oplysninger om dig, når du benytter appen eller besøger hjemmesiderne. Vi vil give dig besked, og i særlige tilfælde spørge dig om tilladelse til at placere tredjepartssporingscookies på din browser eller enhed, når du besøger hjemmesiderne. Hvis du nægter, vil vores system forsøge at blokere for disse cookies. For flere oplysninger så læs venligst sektion 6 af politikken.

Som et led i processen ved oprettelsen af en konto og til at understøtte bestemte funktioner i SMT’er, kan vi indsamle yderligere oplysninger om en bruger. Eksempelvis kan e-mailadressen indsamles som del af registreringsprocessen, så vi har mulighed for at kontakte brugere via e-mail, så de kan oplyses omkring opdateringer i nuværende kampagner eller fremtidige kampagner. E-mailadressen, som du benytter til at registrere dig, kan også deles med en klient (som defineret herunder). Hvis delt, så gælder privatlivspolitikken for den gældende klient, med henblik på hvordan de benytter de delte brugerdata.

4. Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

 Vi bruger de personlige oplysninger, som du giver os til:

• At give dig mulighed for at benytte appen og dens indhold, såvel som andre oplysninger, produkter og tjenester, som du anmoder fra os;
• Personliggøre og udvikle vores app, produkter, hjemmesider og tjenester. Eksempelvis vil appen indsamle dine præcise lokationsoplysninger såsom din længdegrad/breddegrad for at kunne levere kortfunktionalitet i appen;
• For at give dig reklamer om produkter og tjenester, som vi tror, du vil kunne lide;
• Opfylde årsagen til, at du giver os oplysninger. Hvis du deler dit navn og dine kontaktoplysninger, vil vi for eksempel benytte disse personlige oplysninger til at give dig svar på din forespørgsel.
• Bearbejde dine anmodninger, køb, transaktioner og betalinger, kommunikere med dig og forhindre transaktionssvindel.
• Udføre vores forpligtelser og håndhæve vores rettigheder fra enhver kontrakt indgået mellem dig og os, inklusive for fakturering og indsamling;
• Gøre dig opmærksom på hvornår nye appopdateringer er tilgængelige, og på ændringer på produkter eller tjenester som vi tilbyder igennem dem; og
• Fastholde sikkerheden og integriteten af vores app og hjemmesider, produkter og tjenester, databaser og andre teknologiaktiver og virksomhed.

Vi benytter de detaljer om brug, som vi automatisk indsamler, til at forbedre vores app og hjemmesider, og til at levere en bedre og mere personlig oplevelse ved at tillade os at:

• Estimere vores brugerbase og mønstre for brug;
• Opbevare oplysninger om dine præferencer, som tillader os at skræddersy appen i henhold til dine individuelle interesser;
• Fremskynde dine søgninger; og
• Genkende dig når du bruger appen eller hjemmesiderne.

Vi kan benytte de oplysninger, som vi indsamler, til at vise reklamer til vores annoncørers målgrupper. Selvom vi ikke offentliggør dine personlige oplysninger til disse formål uden dit samtykke, kan annoncører antage, at du er i deres målgruppe, hvis du klikker på eller på anden måde interagerer med en reklame.

5. Hvordan vi deler dine personlige oplysninger

Vi kan dele aggregerede oplysninger om vores brugere samt oplysninger, som ikke identificerer et individ eller en enhed uden begrænsning.

Derudover kan vi dele personoplysninger til:

• Vores ”Klienter” – som er tredjepartsvirksomheder, der benytter vores kapaciteter indenfor markedsføring og reklame til at skabe forbindelse med vores brugere. Vi vil kun dele dine personlige oplysninger med vores klienter med dit samtykke og i henhold til dine instruktioner til at gøre dette. Dine personoplysninger, som vi deler med vores klienter med dit samtykke og under dine instruktioner, vil være underlagt disse klienters privatlivspolitikker:
• Affilierede virksomheder;
• Tjenesteudbydere og databehandlere er leverandører og forhandlere, som støtter vores virksomhed, og som er begrænset til kun at benytte personlige oplysninger til at udføre tjenester for os og i henhold til vores instruktioner. Disse leverandører og forhandlere må ikke bruge disse oplysninger til andre formål end at udføre tjenester for SmartMedia Labs. Kategorien af de leverandører og forhandlere som benyttes af SmartMedia Labs kan inkludere:

1. a) udbydere af cloud-computere, data- og filopbevaringsudbydere, b) e-mailmarketingudbydere, c) hjemmeside- og b2b-salgsanalyseudbyder, d) kundeforvaltning, leverandører af kontaktdatabaser, leverandører af datahygiejne, leverandører af undersøgelser og udbydere af projektstyringssoftware, e) partnere til kundefaktureringssystemer, f) udbydere af loginautentificering for at sikre at logins i vores systemer fungerer korrekt, g) sociale medieplatforme til reklame- og marketingsformål, h) outsourcede computerprogrammører, som hjælper med at sikre, at vores systemer fungerer korrekt, i) leverandører af revision, fejlfinding og sikkerhed;

• En køber af vores virksomhed eller en anden efterfølger, i tilfælde af en fusion, omstrukturering, restrukturering, reorganisering, opløsning eller anden salg eller overførsel af nogle eller alle SmartMedia Labs aktiver, hvad end det sker som ”going concern”, som del af en konkurs, likvidation eller lignende, hvor personlige oplysninger om appens brugere er blandt de overførte aktiver.
• Opfylde det formål, som du giver dem. Hvis du eksempelvis giver os en e-mailadresse til at benytte ”e-mail en ven”-funktionen, vil vi overføre indholdet af den e-mail og din e-mailadresse til modtagerne;
• Opfylde ethvert andet formål, som vi har oplyst, når du giver os oplysningerne;
• Udføre enhver handling, som du giver samtykke til;
• Overholde enhver retskendelse, lov eller retlig proces, herunder at reagere på enhver anmodning fra en regering eller tilsynsmyndigheder;
• Håndhæve vores rettigheder i henhold til kontrakter indgået mellem dig og os, heriblandt appens vilkår for brug; eller
• Beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for SmartMedia Labs, vores kunder og andre.

6. Dine valgmuligheder angående vores brug af dine personlige oplysninger

Vi bestræber os på at give dig valg, angående, hvilke personlige oplysninger som du giver os, og som vi kan indsamle automatisk. Dette afsnit beskriver de mekanismer, som vi giver dig, til at kontrollere bestemte former for brug og deling af dine oplysninger.

• Sporingsteknologier. Du kan justere din enheds indstillinger til at afvise alle eller nogle cookies eller til at advare dig om at cookies bliver sendt. Hvis du deaktiverer, afviser cookies eller blokerer for brugen af andre sporingsteknologier, kan dele af appen muligvis ikke tilgås eller virke efter hensigten.
• Oplysninger om lokation. Du kan selv vælge, hvorvidt du vil tillade appen at indsamle, og benytte oplysninger i realtid om din enheds nøjagtige placering igennem enhedens privatindstillinger. Hvis du blokerer lokationsoplysninger, kan dele af appen muligvis ikke tilgås eller fungere korrekt.
• Vi respekterer dit privatliv og giver dig mulighed for at fravælge at modtage meddelelser om bestemte oplysninger. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger din e-mailadresse til at fremme vores egne, eller tredjeparters produkter eller tjenester, kan du selv afmelde dig. Du kan altid fravælge dette ved at logge ind i appen og justere dine brugerpræferencer i din brugerprofil ved at markere eller fjerne markeringer i de relevante felter. Du kan desuden fravælge at modtage nogle eller alle kommunikationer fra os ved at følge instruktionerne for afmelding (f.eks. ved at klikke på ”afmeld”-linket i en e-mail eller ved at svare ”stop” til en SMS-besked.) Du kan også kontakte os på privacy@smartmedialabs.io med en anmodning om et fravalg.
• Spor ikke. De fleste webbrowsere har en ”Spor ikke”-anmodning i HTTP-headeren. På nuværende tidspunkt ændrer vi ikke adfærd eller ændrer vores tjenester ved modtagelse af en ”Spor ikke”-anmodning.

Vi kontrollerer ikke tredjeparters indsamling eller brug af dine oplysninger til at give dig interessebaserede reklamer. Men disse tredjeparter kan give dig mulighed for at fravælge, at have dine oplysninger indsamlet eller benyttet på denne måde. Du kan lære meget mere om målrettet annoncering og muligheden for at fravælge at modtage målrettede reklamer fra medlemmerne af Network Advertising Initiative (”NAI”) på NAI’s hjemmeside.

7. Dine rettigheder og hvordan du udøver dem

Bestemte områder (f.eks. i EU, Storbritannien, Schweiz og staten California) kræver, at virksomheder, som indsamler personlige oplysninger, giver registrerede personer, der befinder sig i disse områder, visse yderligere rettigheder. Vi besvarer anmodninger, som vi modtager fra personer, der ønsker at udøve deres databeskyttelsesrettigheder i henhold til de gældende databeskyttelseslove. Hvis du ønsker at lave en anmodning omgående de personlige oplysninger vi indsamler vi appen, så gør venligst dette ved at logge ind på din konto igennem appen. Du kan lave en anmodning angående de personlige oplysninger, vi indsamler via hjemmesiderne, ved at sende os en e-mail på privacy@smartmedialabs.io. De rettigheder, du har, som afhænger af, hvor du befinder dig, inkluderer:

Adgang. Du har ret til at anmode at få oplyst, hvilke personlige oplysninger vi har indsamlet fra dig i løbet af de seneste 12 måneder, og hvordan vi har brugt dem. Når vi modtager og bekræfter din verificerbare forbrugeranmodning, vil vi videregive følgende til dig:

1. Kategorier af personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig.
2. Kategorierne af de kilder til de personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig.
3. Vores virksomhedsmæssige eller kommercielle formål med indsamling eller salg af disse personlige oplysninger.
4. Kategorien af andre virksomheder eller personer, som vi deler disse personlige oplysninger med.
5. De specifikke stykker af personlige oplysninger, som vi har indsamlet om dig.
6. Hvis vi har videregivet dine personlige oplysninger til forretningsmæssige formål, vil du få de kategorier af personlige oplysninger, som hver kategori af modtager har fået.

Sletning. Du har også retten til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger indsamlet fra dig, med visse undtagelser. Metoden er at udøve denne ret til at slette din konto gennem appen på din mobilenhed og derefter appen. Det vil slette din konto samt de forbundne personlige oplysninger fra vores aktive filer. Som resultat af dette, vil du ikke være i stand til at bruge appen. Efter du har slettet din konto, vil vi sende dig en e-mail som bekræfter sletningen af din konto. Sletning vil også resultere i en fjernelse af din e-mailadresse fra vores mailingliste. Hvis du modtager yderligere e-mails fra os efter sletning, beder vi dig om at have tålmodighed, mens vi opdaterer vores mailingliste, og du kan også følge op med en specifik anmodning om afmelding. Det er ikke vores intention at sende dig uønsket kommunikation. Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge appen, skal du downloade appen igen og oprette en ny bruger. Du kan også anmode om, at vi sletter personlige oplysninger indsamlet via hjemmesiderne, ved at e-maile os på privacy@smartmedialabs.io.

Bemærk venligst: Sletning af din konto resulterer muligvis ikke i en permanent sletning af alle dine personlige oplysninger fra alle vores systemer, selvom de slettes fra vores aktive driftsfiler. Vi kan beholde kopier af dine personlige oplysninger for at:

1. Gennemføre en transaktion, som vi har indsamlet personlige oplysninger til, levere en vare eller tjeneste, du har anmodet om, foretage handlinger, som med rimelighed kan forventes, inden for rammerne af vores løbende forretning med dig, eller på anden måde opfylde vores kontrakt med dig.
2. Registrere sikkerhedshændelser, beskytte mod ondsindet, vildledende, svigagtig eller ulovlig aktivitet eller retsforfølge de ansvarlige for sådanne aktiviteter.
3. Fejlfinding af produkter for at identificere og reparere fejl, som forringer den eksisterende tilsigtede funktionalitet.
4. Udøve ytringsfrihed, sikre at kunder kan udøve deres ytringsfrihed eller en anden rettighed som er fastsat i loven.
5. Overholde gældende lovgivning.
6. Engagere i en offentlig eller peer-reviewed videnskabelig, historisk eller statistisk undersøge i offentlig interesse, som overholder alle andre gældende etiske og privatlivslove, hvor sletning af oplysninger kan gøre det umuligt eller stærkt hæmme gennemførelse af forskningen, hvis du tidligere har givet samtykke.
7. Kun muliggøre intern anvendelse, som er i rimelig overensstemmelse med brugerforventninger baseret på dit forhold med os.
8. Overholde en juridisk forpligtelse.
9. Foretage andre interne og juridiske anvendelser af disse oplysninger, som er forenelige med den kontekst du har givet dem i.

Salg af personlige oplysninger. Du er sikkert opmærksom på, at der findes love, som giver personer rettigheden til at fravælge et salg af deres personlige oplysninger. Vi SÆLGER IKKE personlige oplysninger, som vi har indsamlet igennem hjemmesiderne eller appen, så der er ikke en særlig fravalgsprocedure her. Vi tilbyder dog en mekaniske, som giver dig besked, og (i bestemte jurisdiktioner f.eks. EU og Storbritannien) anmoder om din tilladelse til placering af cookies på hjemmesiderne.

Rettelser og opdateringer. Du kan administrere personlige oplysninger forbundet med din konto igennem appen.

Tilbagekaldelse af samtykke. Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid, hvis vi har indsamlet og bearbejdet dine oplysninger med dit samtykke. En tilbagekaldelse af samtykke vil ikke påvirke lovligheden af enhver behandling som vi foretaget før din tilbagekaldelse, og vil heller ikke påvirke behandling af dine oplysninger, som er foretaget på grundlag af andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.

Forespørgsel til tilsynsmyndighed. Hvis du er borger i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz, og har bekymringer angående vores indsamling og behandling af dine personlige oplysning, kan du kontakte din relevante databeskyttelsesautoritet. Kontaktoplysninger for databeskyttelsesautoriteter er tilgængelige her.

For at udøve dine rettigheder, skal du bruge din konto igennem appen. Du vil være i stand til at verificere din identitet i appen.

Hvis du oplever problemer ved brug af appen, kan du eller en autoriseret repræsentant kontakte os ved at sende os en e-mail på privacy@smartmedialabs.io.

Kun du eller en person registreret ved en relevant statslig myndighed, som du autoriserer til at handle på dine vegne, kan fremsætte en verificerbar forbrugeranmodning relateret til dine personlige oplysninger. Selvom vi bestræber os på ikke at indsamle personlige oplysninger om personer under 18 år, kan du også lave en verificerbar forbrugeranmodning på vegne af dit mindreårige barn.

For at verificere identiteten af en person som laver en anmodning, skal en proces på to trin udføres. En verificerbar forbrugeranmodning skal:

• Beskrive din anmodning med tilstrækkelige detaljer, som giver os mulighed for at forstå til fulde, evaluere og besvare anmodningen.
• Separat give os tilstrækkelige oplysninger, som tillader os med rette at verificere dig som værende den person, som vi har indsamlet personlige oplysninger om eller en autoriseret repræsentant.

 

Igen er den bedste måde at udøve dine rettigheder på igennem din brugerkonto i appen, som du kontrollerer.

Vi kan ikke besvare en anmodning eller give dig personlige oplysninger, hvis vi ikke kan bekræfte din identitet eller autoritet til at fremsætte anmodningen, og bekræfte at de personlige oplysninger vedrører dig.

At lave en verificerbar forbrugeranmodning kræver ikke, at du opretter en konto hos os. Men vi betragter anmodninger, som er fremsat igennem din adgangskodebeskyttede konto som tilstrækkelig verifikation, når anmodningen relaterer til personlige oplysninger, associerede med den specifikke konto.

Vi vil kun benytte de personlige oplysninger du har givet i en verificerbar forbrugeranmodning, til at bekræfte den anmodendes identitet eller autoritet til at fremsætte anmodningen.

8. Vores svar på dine anmodninger

Når du udøver dine rettigheder igennem din konto i appen, bør du modtage oplysninger øjeblikkeligt. Hvis du er nødt til at kontakte os på andre måder (f.eks. via mail), vil vi bestræbe os på at give et indledende svar til en verificerbar forbrugeranmodning inden for 10 dage af modtagelse og vil forsøge at fuldføre en verificerbar brugeranmodning inden for 45 dage af modtagelse med mindre at gældende lovgivning kræver, at vi besvarer anmodningen hurtigere. Hvis vi har brug for mere tid, vil vi informere dig om grunden og forlængelsesperioden skriftligt.

Vi vil sende vores skriftlige svar igennem posten eller elektronisk efter dit valg.

Medmindre det kræves under gældende lov, vil de oplysninger vi giver kun dække en 12-måneders periode forud for modtagelse af en verificerbar forbrugeranmodning. Det svar vi giver, vil også forklare grundene til, at vi ikke kan efterkomme din anmodning, hvis det er relevant.

Vi opkræver ikke et gebyr for at behandle eller besvare din verificerbare brugeranmodning, med mindre at det er overdrevent, gentaget eller åbenlyst ubegrundet. Hvis vi beslutter, at din anmodninger berettiger et gebyr, vil vi fortælle dig, hvorfor vi har truffet denne beslutning, og give dig et overslag over omkostningerne, inden vi behandler din anmodning.

9. Hvordan vil udøvelse af mine rettigheder påvirke mit brug af appen?

Vi vil ikke diskrimere mod nogen for at udøve nogle af deres rettigheder under denne politik eller andre gældende privatlivs- eller databeskyttelseslove. Medmindre andet er tilladt, vil vi ikke:

• Nægte dig varer eller tjenester;
• Opkræve andre priser eller rater for varer eller tjenester, herunder ved at yde rabatter eller andre fordele eller at pålægge dig sanktioner;
• Give dit et andet niveau eller kvalitet af varer eller tjenester; eller
• Foreslå at du modtager en anden pris eller rate for varer eller tjenester, eller et andet niveau eller kvalitet af varer og tjenester.

Men hvis en del af vores app eller hjemmesider involverer en finansiel transaktion med dig, kan vi tilbyde dig bestemte finansielle incitamenter tilladt i henhold til gældende lov, som kan resultere i forskellige priser, rater eller kvalitetsniveau. Ethvert finansielt incitament, som er tilladt under gældende lov, vi tilbyder, vil på rimelig vis være relateret til værdien af dine personlige oplysninger og indeholde skriftlige vilkår, som beskriver programmets materielle aspekter. Deltagelse i et finansielt incitamentsprogram kræver, at du tidligere har givet samtykke, som du kan tilbagekalde på ethvert tidspunkt. På nuværende tidspunkt tilbyder vi dog ikke finansielle incitamenter.

10. Enkeltpersoner i Californien

California Consumer Privacy Act (CCPA) giver yderligere beskyttelse af privatlivets fred til registrerede personer i Californien herunder: a) retten til at se, hvilke oplysninger vi har om dig, din computer eller enhed (dvs. retten til at vide), b) retten til at slette de data, vi har om dig, din computer eller enhed (dvs. retten til at slette), og (selvom vi ikke indgår i sådanne salg) c) retten til at fravælge salg af data om dig, din computer eller enhed til tredjeparter (dvs. rette til at fravælge et salg af dine oplysninger). Vi diskriminerer ikke mod dig, hvis du udøver nogle af ovenstående rettigheder. Derudover kan vi være i stand til ikke at overholde en rettighed, hvis at gøre dette bryder gældende love. Hvis du som forbruger i Californien fremsætter en anmodning om aktindsigt som beskrevet i afsnit 7 og 8 i denne politik, har du ret til at se og slette de personlige oplysninger vi har om dig. Forbrugere i Californien kan ringe til SmartMedia Labs’ hotline for anmodning om adgang til data gratis på nummeret 800.607.5947

11. Enkeltpersoner i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz

Enkeltpersoner, som befinder sig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (”EØS”), Schweiz og Storbritannien har yderligere rettigheder inden for beskyttelse af privatlivets fred under General Data Privacy Regulation (”GDPR), Swiss Federal Act on Data Protection og Data Protection Act i Storbritannien henholdsvist. For simplicitet vil vi blot referere til GDPR igennem afsnit 11, når vi beskriver databeskyttelseslove i alle tre jurisdiktioner. Og mens at resten af politikken benytter udtrykket ”personlige oplysninger” vil vi benytte GDPR-udtrykket ”personoplysninger” i løbet af dette afsnit.

Som registreret i EØS, UK eller Schweiz, har du rettigheder – delvist under visse betingelser: (a) til at anmode om oplysninger omkring behandlingen af dine oplysninger gratis, såvel som en kvittering på en kopi af dine personoplysninger. Du kan anmode om oplysninger for formålet ved behandling, kategorier af personoplysninger som behandles, modtagere af de oplysninger (hvis de deles), varigheden af lagringen eller kriterier for bestemmelse af varighed; (b) til at rette dine oplysninger. Skulle dine personoplysninger være ufuldendte, har du ret til at fuldstændiggøre oplysninger under hensyntagen til behandlingsformål; (c) til at slette eller blokere dine oplysninger. Årsager til en sletning eller blokering kan blandt andet være tilbagekaldelsen af det samtykke som behandlingen er baseret på, den registrerede gør indsigelse mod behandlingen, personoplysninger blev behandlet ulovligt; (d) til at begrænse behandlingen; (e) at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger; (f) til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine oplysninger i fremtiden og; (g) til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed over utilladelig databehandling. Instruktioner til at fremsætte disse anmodninger kan findes i afsnit 7 og 8 i denne politik.

SmartMedia Labs er en ”databehandler” med respekt for de oplysninger vi behandler igennem appen og hjemmesiderne. Vi behandler de automatisk indsamlede oplysninger via appen på juridisk grundlag af kontraktmæssig nødvendighed. Vi behandler også bestemte personoplysninger givet til os af klienter og samarbejdspartnere under kontraktmæssig nødvendighed. Vi har f.eks. brug for faktureringsoplysninger fra vores klienter til at behandle betalinger for tjenesterne. Vores salgs- og marketingsteam kan indhente yderligere oplysninger for nuværende og mulige klienter igennem vores legitime interesse, så længe de ikke tilsidesættes af databeskyttelsesinteresser eller fundamentale rettigheder og frihedsrettigheder. På samme måde vil oplysninger indsamlet via vores hjemmesider behandles under vores legitime interesse.

SmartMedia Labs gør brug af gyldige dataoverførselsmekanismer såsom standardkontraktbestemmelser for dataoverførsel på tværs af grænser, som påkrævet af de gældende love.

12. Datasikkerhed

Vi fastholder rimelige administrative, fysiske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte fortroligheden, tilgængeligheden og integriteten af dine personlige oplysninger, og samarbejder med tjenesteudbydere som implementerer sikkerhedsforanstaltninger og kontroller til at beskytte dine personlige oplysninger. Men i betragtning af internettets natur og det faktum, at netværkssikkerhedsforanstaltninger ikke er ufejlbarlige, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine personlige oplysninger. I tilfælde af at vi bliver gjort opmærksomme på en sikkerhedsbrist, vil vi give dig besked i det omfang det kræves af de gældende love.

13. Ændringer i politikken

Hvis vi ændrer denne politik, vil vi offentliggøre den ændrede politik i appen og på vores hjemmesider.

Hvis politikken ændres væsentligt, så vi skal benytte dine personlige oplysninger på en anden måde end oprindeligt angivet ved tidspunktet for indsamling, vil vi gøre dig opmærksom på dette ved enten at sende dig en mail til den e-mailadresse, du har givet os, eller ved at sende en notifikation i appen. Vi forbeholder os retten til at gøre ændringer i politikken gældende for alle tidligere indsamlede personlige oplysninger. Datoen, som privatlivspolitikken sidst blev ændret, er angivet på toppen af denne side. Du er ansvarlig for at sikre, at vi har en opdateret, aktiv og leveringsdygtig e-mailadresse og for rutinemæssigt at besøge denne privatlivspolitik og tjekke for eventuelle ændringer.

14. Kontaktoplysninger 

Du kan kontakte os her angående dit privatliv.

• Generelle spørgsmål og kommentarer på e-mail: privacy@smartmedialabs.io
• Global Data Protection Officer (DPO) SmartMedia Labs, Inc., Att: Global Privacy Office, 201 Main Street, Suite 102, Carbondale, CO 81623. E-mail: DPO@smartmediatech.io
• Vores EU-repræsentant er ePrivacy Holding GmbH / ePrivacy GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hamborg, Tyskland. E-mail: rep@eprivacy.eu
• Vores UK-repræsentant er UK Representative Service for GDPR Ltd. (UKRS), 7 Savoy Court, London WC2R 0EX, Storbritannien. E-mail: service@ukrepresentative.eu